Lucia Edwards intervju 1

Två intervjuer gjordes, en på perrongen vid gamla stans tunnelbanastation och en nere vid spärrarna.


Intervju 1

Första intervjun gjordes med en 68-årig dam från Västertorp.

Varför åker du kommunalt?

-Jag kör inte längre

Hur ofta åker du med SL?

-Varenda dag

Bara tunnelbana?

-Ja bara tunnelbana. Det går ingen buss där ute.

Vilken tid på dygnet brukar du åka?

-Vid den här tiden, oftast inte på kvällarna, hem nån gång ibland.

Brukar du ha problem med sittplats?

-Nej

Känner du dig bekväm med att åka tunnelbanan på natten/sent?

-Jag är inte ute så sent men skulle nog inte åka tunnelbanan på natten

Fungerar det med att ta sig till och från perrongen?

-Ja

Hur du kollar du upp resor? Använder du någon app eller online?

-I mobilen

Hur brukar du köpa din biljett?

-I automaten

Vad har du för typ av biljett?

-Pensionär 30 dagar

Fungerar det att köpa biljett?

-Ja, men sommarbiljetter är svårare

Känner du att information har varit lätt att ta del av exempelvis vid inställda avgångar? 

-Den skulle kunna var bättre, ibland säger de det i högtalarna men jag är inte helt säker på att det är helt bra.

Vad tycker du fungerar bra?

-Det mesta

Upplever du några övriga problem med tunnelbanan?

-Skulle kunna var billigare

_________________________________________________________________________________

Intervju 2

Den andra intervjun utfördes vid spärrarna vid gamla stan. Den intervjuade var en 74-årig man från Huddinge.

Varför åker du kommunalt?

-Enklare

Hur ofta åker du med SL?

-Någon gång i veckan

Bara tunnelbana?

-Tunnelbana och pendeltåg

Vilken tid på dygnet brukar du åka?

-Mitt på dagen

Brukar du ha problem med sittplats?

-Nej

Känner du dig bekväm med att åka tunnelbanan på natten/sent?

-Nej, det skulle jag nog inte göra

Fungerar det med att ta sig till och från perrongen?

-Ja

Hur du kollar du upp resor? Använder du någon app eller online?

-Sedan jag är pensionär tar jag det som det kommer, det går som det går

Hur brukar du köpa din biljett?

-På Pressbyrån

Vad har du för typ av biljett?

-Pensionär 30 dagar

Fungerar det att köpa biljett?

-Ja, det fungerar bra

Känner du att information har varit lätt att ta del av exempelvis vid inställda avgångar? 

-Ja faktist, de brukar komma ut med information i högtalarna

Vad tycker du fungerar bra?

-Allt funkar bra

Upplever du några övriga problem med tunnelbanan?

-Nej jag är nöjd