- Hur ofta åker du kommunalt och vilken tid på dygnet brukar du åka?
Jag åker flera gånger i månaden (praktiskt taget dagligen). Främst tunnelbana men även med buss.
- Hur kommer det sig att du väljer tunnelbanan?
Tunnelbanan är det snabbaste alternativet och även det lättaste att använda i centrala Stockholm.
- Vad använder du för typ av biljett, hur kommer det sig att du använder just den och hur tycker du biljettypen fungerar för dig?
Jag åker på reskassa. Anledningen till att jag väljer reskassa är för att det blir billigast och jag får mycket fri möjlighet att själv välja när jag vill åka. Biljetten fungerar bra. Jag ser när kortet behöver fyllas på när jag åker på bussen men jag håller även koll på själv ungefär när kortet bör ta slut. Jag är nöjd med biljettypen men tycker priset borde sänkas.
- Hur får du information om aktuella avgångar? Använder du någon app?
Jag får information främst via högtalarsystemet. Någon app använder jag inte eftersom det är för krångligt. Högtalarsystemet fungerar oftast bra men ibland är det svårt att höra vad som sägs.
- Hur är det med sittplats inne på vagnarna?
Oftast är det bra men om det finns dåligt om plats händer det att jag behöver säga till någon att jag skulle vilja sitta.
- Hur fungerar det att ta sig till/från tunnelbaneperrongen?
Jag tycker det fungerar bra. Det är tydligt vart jag är på väg men det kanske beror på att jag åkt här så länge.
- Känner du dig trygg med att åka tunnelbana på natten?
Jag åker inte på natten och skulle inte känna mig bekväm med att göra det om jag hade behövt. Det känns inte säkert när det är lite folk ute.
- Vad tycker du fungerar mindre bra för dig?
Det är många ungdomar som sitter med fötterna på sätet, det är otrevligt och blir smutsigt. SL borde få bukt i alla som plankar, det är många som gör det i tunnelbanan. Det är högljutt på vagnarna med människor som spelar musik hela tiden. Jag har nyligen opererat ögonen och har därför svårt att se vad som står, därför behöver jag använda skyltarna.
- Har du något mer du vill tillägga som avslutande ord / synpunkter?
Nej inget.
Detta var en aktiv fältstudie i okontrollerad miljö med slumpmässigt urval som bygger främst på kvalitativ data. Frågorna är relativt slutna med en lite mer öppen avslutning. Den triangulering som använts i intervjuerna är främst att vi är olika personer som undersökt samma sak. Det vi letar efter är främst funktionella behov och återkommande mönster så vi kan kategorisera och analysera data senare i kursen. Detta skulle kunna fungera mer som en pilotstudie om vi inte är helt nöjda med resultaten, om vi saknar något särskilt kan vi göra en uppföljningsstudie t.ex. med enkäter.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar