Reflektion inför första seminariet

Människa-datorinteraktion handlar om mycket mer än bara design. Medan designen av produkten är slutmålet, så är det något som nästan sker automatiskt om man först gör rigorösa studier. Det är viktigt att man väljer passande datainsamlingsmetoder då vilka metoder som ger mest informativ data beror helt på projektets behov. Jag känner att triangulering i princip är en nödvändig metod i nästan alla projekt, då det oftast är lätt att tillämpa och kan ge mycket. Om man till exempel använder sig av flera fokusgrupper så får man då reda på vad det är som gäller generellt och vad som är unikt för en specifik grupp.

Då vi redan vet att vi ska använda oss av intervjuer för att samla data så kan vi fokusera på hur vi ska göra dem så bra som möjligt. Kanske den viktigaste aspekten är hur strukturerad intervjun ska vara. En helt ostrukturerad intervju kan ge mycket kvalitativ data, men om man intervjuar flera personer kan datan bli väldigt spridd vilket leder till en svår analys. Om man istället vill ha en enkel analys kan man skapa en väldigt strukturerad intervju utan någon sondering. Detta skulle leda till en metod som liknar enkäter. Då får man oftast en stor mängd kvantitativ data där man kan applicera numeriska metoder såsom medelvärde och normalfördelning. Jag tycker inte heller om den här idén då man tappar alla fördelarna från sin intervju, just att man enkelt kan ställa följdfrågor där personen man intervjuar kan öppna upp mer och svara fritt. För att komma upp med själva frågorna kan det vara bra att skapa en persona. Då skriver vi ner vad vi förväntar oss av personerna från vår fokusgrupp och vad som kännetecknar dem för att kunna se just vad de kan ha för problem med den nuvarande designen.