Scenario 2 Stig

Stig ska åka längs den gröna linjen men han får snabbt reda på att det är signalfel vid slussen, vilket innebär att varken röda eller gröna linjen fungerar. Stig vill kolla efter ett annat sätt att ta sig fram och se när tunnelbanan fungerar igen. Han ser ingen att fråga och öppnar då appen "Res i Stockholm" som barnbarnen laddat ner på hans smartphone. Han får igång appen på telefonen men förstår inte direkt hur han ska hitta trafikinformation och alternativa rutter. Han prövar att klicka på sök-rutan högst upp i applikationen, för att sedan söka efter “trafikinformation”, men sökningen ger inga träffar. Appen begär sedan tillstånd till platsinformation. Stig blir en smula ängslig. Han vill ju inte att folk ska veta var han håller hus, han vill bara hitta en annan väg att ta sig fram på. Han startar om appen men lyckas ännu en gång inte få den information han vill ha. Han väntar tills tågen börjar gå igen och blir sen till sitt bridgespel. Han har sedan en trevlig kväll med sina vänner.

Scenario 1 Stig

Det är mitt på dagen. Stig har hoppat av pendeln från Huddinge ( Zon A ) och sitter på tunnelbanan mot medborgarplatsen för att spela bridge. Av misstag hade Stig ställt in reskassan på en zon. När han kom in i zon A vid Årstaberg kommer kontrollanter och Stig får förklara sig men klarar sig undan böter. Dock är humöret inte på topp.

Det är några tiggare på tunnelbanan och någon spelar fiol. Stig har sina fina bridge-byxor på sig och oroar sig över att sätet är smutsigt, eftersom många har fötterna på sätet. Stig fick vänta längre än vanligt mellan pendeln och tunnelbanan, de nya tidtabellerna är inte lika bra synkroniserade som förut vilket gjorde att han missade sin ordinarie tid.

Stig tänker att han kanske skulle kunna ta någon annan resväg men han är osäker på hur han ska åka eftersom han alltid brukar åka på samma sätt. Därför bestämmer sig Stig för att helt enkelt vänta på att han ska kunna åka vidare. Bridgespelandet tog lite längre tid än vanligt vilket gjorde att det började bli kvällstid när Stig begav sig hemåt. Stig känner sig lite obekväm eftersom han är praktiskt taget ensam ute men resan hem går utan problem.

Scenario 2 Ulla Britt

Ulla-Britt har precis hämtat barnbarnen på Odenplan och ska ta med dem till Gamla Stan för att köpa glass. Klockan är 15:00. Tidigare var Ulla-Britt stressad att ta sig hem till Åke men nu har hennes son ringt och förklarat att han slutat arbetet tidigt idag. Han kan åka hem till pappa (Åke) och ta hand om honom så kan Ulla-Britt få en trevlig eftermiddag med barnbarnen.

Det är väldigt lite som Ulla-Britt har att tänka på annat än att ha en lugn dag. När hon och barnbarnen kommer fram till spärrarna ber hon SL-vakten öppna så hon kan få igenom barnbarnen utan några problem, vakten är trevlig och allmänt glad och vinkar glatt åt barnbarnen, som skrattar till. Det gör Ulla-Britt glad och trots att när de tagit sig ned till perrongen och måste vänta fem minuter på nästa tåg så känner Ulla-Britt en lugnad som hon saknad sedan Åkes stroke. När tåget kommer är det många som ska av så Ulla-Britt håller hårt om barnbarnens händer så att de inte hamnar efter. Till slut kommer de på tåget och finner många lediga platser så färden till Gamla Stan blir väldigt trevlig och Ulla-Britt får leka med barnbarnen.

Scenario 1 Ulla-Britt

Ulla-Britt åker från slussen till Odenplan 14:00. Det är en solig vårdag. Hon använder reskassa och vet inte hur mycket som hon har kvar så fyller därför på 50 kr för säkerhets skull. Hon ska hämta barnbarnen som går på en dagis på Odenplan.

Ulla har precis lämnat lägenheten där Åke är och hoppas på att kunna vara tillbaka i god tid, då det finns mycket för henne att ta hand om. När hon går igenom spärren smiter en ungdom förbi då hon öppnar den, Ulla-Britt blir rädd då spärren börjar tjuta och irriterad på ungdomens respektlöshet. Irritationen växer då Ulla märker att rulltrappan är ur funktion, så hon måste vänta på hissen, hon blir orolig att hon ska bli sen till upphämtningen, hon har redan haft en smått stressig förmiddag.

Som tur är har Ulla-Britt som vana att vara ute i god tid när hon ska resa, så hon lättas lite. Dock får hon ändå vänta ett litet tag nere på perrongen eftersom hon har inte kunnat kolla upp när ett tåg hon kan ta åker, via Slussen går nästan alla linjer och hon ska ta gröna. “Jag måste hitta ett snabbt och enkelt sätt att kolla upp mina resor i förväg”, tänker Ulla-Britt för sig själv. När tåget äntligen kommer är vagnen fullsatt och Ulla-Britt blir besviken när ingen erbjuder henne plats, hon ber en ungdom ge henne sin plats och får därefter sitta resten av resan.

Väl framme vid Odenplan är det trångt vid avstigning, Ulla hinner nätt och jämt hämta barnen i tid.

Sekundär persona Stig Göransson

Stig "ICA" Göransson, 82 år, fabriksarbetare

BAKGRUND

Stig är en tidigare fabriksanställd med grundskoleutbildning. Han bor själv i centrala Huddinge i en liten etta sen hans fru Elsa gick bort för 3 år sen. Han håller sig mycket för sig själv och umgås mest med gamla kollegor från fabriken, de har regelbundna bridgespel och går även ut på teater någon gång i månaden. Förutom det spenderar Stig sin tid med att bygga och måla modellflygplan, en hobby han har haft enda sen han var en liten pojke. Han har alltid varit intresserad av teknik och har försökt hänga med i utvecklingen. Han köpte en smartphone nyligen men har inte riktigt lyckats förstå hur han ska göra för att använda den. Hans barnbarn har hjälpt honom med att installera all de apparna som han har.

PERSONLIGHET

Stig är en ensamvarg som inte gärna socialiserar med folk han inte känner i onödan. Därför vill han att allt ska fungera som det ska utan att han behöver fråga om hjälp eller säga till folk som inte sköter sig. Han blir ofta frustrerad när han inte kan lösa problem själv och måste be andra om hjälp. Stig har sina rutiner och allt han gör brukar utföras samma tid och på samma sätt varje vecka. Att få dessa rutiner störda gör honom arg och bitter.

DAGENS LÄGE OCH MÅL

På onsdagar spelar Stig alltid bridge på medborgarplatsen. När han åker för att spela måste han därför göra ett byte i T-centralen från pendeltåg till tunnelbana. Sessionerna brukar börja runt 13:00 och pågår så länge Stig och hans vänner känner för. Efter deras spelande går de ofta ut för att äta och prata.

Primärt persona Ulla-Britt

Ulla-Britt, 70 år, Pensionerad svensklärarinna

BAKGRUND

Ulla-Britt är en pensionerad svensklärarinna. Hon är uppväxt i Stockholm och bor nu i en lägenhet på Södermalm tillsammans med sin man Åke. Hon har barn och barnbarn som också bor i Stockholm. Åke har haft ett slaganfall och Ulla-Britt måste ta mycket ansvar för att få hemmet att fungera. Barnen har fullt upp på sina jobb och Ulla-Britt måste även rycka in där och hämta barn från förskola men hon gillar att spendera tid med dem så hon hjälper gärna till.  

Sen hon pensionerade sig ägnar hon sig mest åt lugna dagar med aktiviteter främst mitt på dagen, till exempel hämta barnbarnen på dagis eller fika med vänner. Hon tycker om att ta promenader. Hon är mån om att spara pengar eftersom hon lever på sin pension som räcker till men inte ger så mycket utrymme för vårdslös spendering.

Än så länge har hon inte haft några allvarliga hälsoproblem, hennes syn har försämrats de senaste åren så hon känner sig inte bekväm med att köra bilen längre men förutom det har hon klarat sig ganska bra. På grund av var de bor har det inte påverkat hennes vardag så mycket att inte kunna köra och om hon skulle behöva skjuts nånstans brukar barnen ställa upp.

PERSONLIGHET

Ulla-Britt är en lugn och snäll person som gillar att spendera tid med familj och vänner. Nu när hon är pensionerad försöker hon bara ta varje dag som den kommer då hon känner sig nöjd med vad hon har gjort i livet. Det finns få saker som gör henne riktigt stressad men hon kan bli orolig om saker inte går som hon hade planerat.

DAGENS LÄGE OCH MÅL

Ombyggnationer och stökiga vagnar gör att hon får stressiga resor. Hennes mål är att allt fungerar som det ska, att hon kommer i tid och att resa ekonomiskt. Ulla-Britt tycker att dagens teknologi är krånglig att sätta sig in i och använder därför andra sätt att planera resor och köpa biljetter.

Hon stör sig på plankning och ungdomar som inte beter sig, exempelvis när de är högljuda eller sitter med sina fötter på sätena. Dessutom tycker hon att det är jobbigt med ökningen av tiggeri och musiker på tunnelbanan, så pass att det är lite av ett ångestmoment att ta tunnelbanan nu för tiden.

State of the Art - Jacob Sörme

Uppdaterades med källor 2016-05-24

Många av de vi intervjuade klagade på tiggeri i och kring tunnelbanan. Både klagomål kring spelning av musik i samband med tiggeri och försäljning av t.ex. tidningar som form av tiggeri förekom. De jag pratade med, kvinnliga pensionärer, menar att deras målgrupp speciellt är utsatt för tiggeri. Med detta som bakgrund ska jag undersöka hur olika EU-länder förhåller sig till tiggeri.

Utvidgningen av EU, 2004 och 2007, med tolv nya östeuropeiska länder gjorde det möjligt för sämre lottade människor därifrån, inte minst romer från Bulgarien och Rumänien att söka sig till andra länder (1). Det är svårt att hindra folk från att resa och tigga, på grund av den fria rörligheten (1). I vissa EU-länder är tiggeri förbjudet, vilket ger större möjlighet för polis att ingripa. Den ekonomiska krisen i södra Europa kan ha bidragit till att tiggare börjat resa till norra Europa istället för Medelhavsländerna (2).

I Grekland är tiggeri olagligt och straffet kan vara fängelse eller dryga böter. I Norge är tiggeri inte olagligt. Det finns dock lagstiftning om olika lagar kring tiggeri kommunvis. Vissa kommuner har förbjudit tiggeri. I Rumänien är tiggeri förbjudet. I Storbritannien är det sedan 1824 förbjudet att tigga. Det är dock svårt att genomdriva lagen, tiggeri förekommer.

I Sverige är det inte förbjudet med tiggeri, så länge det inte kan klassas som människohandel eller ofredande. Att gatumusiker ställer ut en form av sparbössa vid sig anses inte som tiggeri. Om gatumusikern påstridigt ber om pengar klassas det dock som tiggeri (3).

SL i Stockholm har tidigare hävdat att de har rätt att avvisa tiggare och förbjuda tiggeri. Det finns dock inget i Svensk lag som tillåter att man förbjuder tiggeri. SL fick backa från detta påstående (1).

(1) Lotta Nylander, "Tiggeri genom tiderna ett socialt dilemma"
(2) Groth, Annette, "The situation of Roma in Europe: movement and migration"  
(3) Frågor och svar: Tiggarna i Stockholm, DN 2013-03-15 

Redigera